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Frais de Livraison :

Les frais de transport sont calculés en fonction du poids et du volume de la commande :

  • Livraison gratuite : La livraison à domicile gratuite, pour un seul colis dont le montant est supérieur ou égal à 300 dinars et le poids est inférieur ou égal à 30Kg.
  • Livraison coûte 7 dinars : si votre achat est inférieur à 300 dinars.
  • Livraison coûte 30 dinars : si le colis dépasse 30 Kg (par rapport volume et poids).

Retour Commande:

Au moment de la réception du colis, il revient au client de contrôler les articles livrés (qualité, quantité, conformité avec la commande, etc.).

Aucune réclamation ne sera prise en compte à l’expiration du délai de 48h à compter de la date de réception des articles.

En cas de détérioration de votre colis, vous avez la possibilité de le refuser. Prévenez le Service Clients par telephone ou par email en ajoutant les images du colis.